Rangering, selgere og anmeldelser

Når du søker på Utforsk, avgjør to ting rekkefølgen: hva du har søkt på, og hvilken sortering du har valgt. Standardsorteringen følger det du gjør: på en tom side står den på Nyeste først, og så snart du søker eller filtrerer, bytter den til Mest relevant. Velger du sortering selv, blir valget stående.

Når du har skrevet inn et søk

Med Mest relevant slår vi sammen tre uavhengige måter å finne treff på, og lar dem stemme over rekkefølgen. De teller like mye:

• Ordtreff. Står søkeordene faktisk i tittelen eller beskrivelsen?
• Betydningslikhet. Vi sammenlikner søket med en maskinlest representasjon av tittel og beskrivelse, slik at «brøk» også finner «deler av en helhet». Ressursen må likne nok – ellers regnes den ikke som et treff i det hele tatt.
• Skrivefeiltoleranse. Vi sammenlikner søkeordet med titler tegn for tegn, så «multiplikasjon» finner ressursen selv om du skriver «multipliksjon».

En ressurs som treffer på flere av de tre, havner høyere enn en som bare treffer på én. Gir ingen av dem treff, viser vi i stedet det nærmeste vi har, og sier fra om at treffet er svakt.

Når du skriver navnet til en pedagog

Mens du skriver, sammenlikner vi også teksten med navnene og adressene til pedagogene og organisasjonene som deler ressurser hos oss. Treffer den, dukker de opp under Treff på navn i forslagene under søkefeltet, med lenke til siden deres.

Det endrer ikke rekkefølgen på ressursene. Hvem som har laget en ressurs, er ikke en av de tre tingene over, og et navn gir aldri en ressurs bedre plassering i resultatlista. Det gjelder også vårt eget navn: at en konto heter noe som likner på et søkeord, flytter den ingen steder.

Når du ikke har søkt, men bare filtrert

Da finnes det ingen søketekst å måle relevans mot. Sorteringen heter derfor Mest populært i nedtrekket, og den rangerer etter antall nedlastninger. Ressurser med like mange nedlastninger sorteres etter hva som er nyest. Det er samme rangering som Flest nedlastninger, og de to står derfor ikke som to valg når søkefeltet er tomt.

De andre sorteringene

Velger du en annen sortering enn Mest relevant eller Mest populært, er det bare det ene kriteriet som gjelder. Filtrene dine avgjør fortsatt hvilke ressurser som er med, aldri i hvilken rekkefølge de kommer.

Plassering i søkeresultatet kan ikke kjøpes. Vi tar ikke betalt for rangering, vi selger ikke annonseplass i resultatlista, og hverken provisjonssats, medlemskap eller omsetning påvirker rekkefølgen. Ingen av parametrene over har noe med betaling å gjøre.

Vi selger et frivillig abonnement til pedagogene, som senker plattformgebyret deres. Det er ikke en rangeringsparameter. En pedagog med abonnement rangeres nøyaktig som en uten, abonnementet er ingen av parametrene i seksjon 1, og det vises ingen steder på ressursene eller profilene. Vilkårene står under Selgerabonnement.

Vi selger også noen ressurser selv, fra kontoen merket «Offisiell». De rangeres nøyaktig som alle andre. Hvem som selger er ingen av parametrene i seksjon 1, det inngår ikke i noen av sorteringene, og vi plasserer ikke egne ressurser noe sted i resultatlista de ikke ville havnet av seg selv. Skulle vi en gang begynne å behandle våre egne ressurser annerledes enn pedagogenes, vil det stå her.

Vi hadde tidligere et ubrukt felt i databasen som ville løftet enkeltressurser til topps. Det ble fjernet i august 2026, nettopp fordi en rangeringsparameter ingen hadde bestemt betydningen av, ikke lar seg opplyse om ærlig. En plassering noen har betalt for, vil bli merket som reklame.

Forsiden er ikke søket, og utvalget der står forklart her. Forsiden har tre trinnrader – småtrinnet, mellomtrinnet og ungdomsskolen. Til hver av dem plukker vi en pulje kandidater, og raden forskyves fire ganger i døgnet, slik at alle i puljen står framme etter tur. Er puljen større enn raden, bytter raden innhold; er den ikke det, bytter den rekkefølge – og rekkefølgen er ikke pynt, for på en mobilskjerm er det bare de to første kortene som vises. Uten en slik turnus ville de samme ressursene stått øverst hver gang du var innom, og forsiden er den mest synlige flaten vi har: den som står der, får nedlastningene som holder den der.

Puljen bestemmes av to ting: antall nedlastninger og hvor lenge siden ressursen ble publisert. En nedlasting teller halvt så mye etter 60 dager, så en eldre favoritt viker gradvis for nyere ressurser i stedet for å bli liggende. To plasser i hver rad er dessuten reservert ressurser publisert den siste måneden, uavhengig av nedlastningstall – ellers ville en ny ressurs måttet vente på nedlastninger den ikke kan få uten å være synlig.

Ingen betaler for å stå i disse radene, plassen kan ikke kjøpes, og hverken pris, provisjon, abonnement eller hvem som selger inngår i utvalget. Radene er en egen flate på forsiden, atskilt fra søket: de påvirker ikke rangeringen på Utforsk, der de samme ressursene rangeres etter parametrene i seksjon 1.

Ett sted til løfter vi fram ressurser redaksjonelt, og det står her. Forsiden har raden «Delt av skoler og barnehager», med de nyeste ressursene fra kontoer vi har bekreftet som skole, barnehage eller kommune (se seksjon 4). Ingen betaler for å stå der, plassen kan ikke kjøpes, og utvalget avgjøres av hva slags konto ressursen kommer fra – ikke av pris, provisjon eller abonnement. Rekkefølgen i raden er nyeste først. Raden er en egen flate på forsiden, atskilt fra søket: den påvirker ikke rangeringen på Utforsk, og de samme ressursene rangeres der nøyaktig som alle andre.

Læringsressurser.no er en markedsplass. De aller fleste ressursene her er laget og selges av pedagoger, og da inngås avtalen om kjøpet mellom deg og pedagogen. Se brukervilkårene.

Derfor står det på hver ressurs og hver profil om pedagogen selger som næringsdrivende eller som privatperson. Opplysningen bygger på pedagogens egen erklæring til oss, slik markedsføringsloven krever.

Noen kontoer selger ikke i det hele tatt. Skoler, barnehager og kommuner kan dele ressursene sine her gratis, og de kontoene er merket «Skole», «Barnehage» eller «Kommune». De kan ikke ta betalt, og da er det ingen kjøpsavtale erklæringen kan si noe om – der står det «Delt av navnet på virksomheten» i stedet. Se seksjon 4.

Noen ressurser lager og selger vi selv. De er merket «Offisiell», og der de andre bærer en erklæring, står det «Selges av Læringsressurser.no». Grunnen er at opplysningsplikten gjelder selgere som er en tredjepart på markedsplassen, og i vårt eget salg er vi ikke det – da er vi selgeren, og du skal vite det i stedet.

Forskjellen har praktisk betydning for deg som kjøper:

• Kjøper du av en næringsdrivende, gjelder forbrukervernreglene – forbrukerkjøpsloven og angrerettloven – med de unntakene som følger av at innholdet er digitalt. For nedlastbart innhold faller angreretten bort når nedlastingen har begynt med ditt samtykke. Det opplyser vi om i kassen, og du kan lese mer i refusjonspolicyen.
• Kjøper du av en privatperson, gjelder ikke forbrukerkjøpsloven. Avtalen reguleres av kjøpsloven, og du har blant annet kortere reklamasjonsfrist og et svakere vern enn i et forbrukerkjøp.
• Kjøper du en ressurs merket «Offisiell», er selgeren oss. Vi er næringsdrivende, så du står i samme stilling som ved kjøp fra en næringsdrivende pedagog – forskjellen er at kravet ditt retter seg mot oss, og at det ikke finnes noen tredjepart vi kan vise deg videre til.

Dette gjelder uansett: pedagogen er ansvarlig for at ressursen er som beskrevet, og våre egne regler for refusjon gjelder alle kjøp på plattformen – også kjøp fra privatpersoner. Er ressursen mangelfull eller ikke som beskrevet, kan du be om refusjon fra Mitt bibliotek.

Står det at pedagogen ikke har oppgitt status, er det en pedagog som registrerte seg før vi begynte å spørre. Da har vi ikke noe svar å gi deg, og vi gjetter ikke. Alle som publiserer nye ressurser, må svare først.

Noen kontoer er merket «Skole», «Barnehage» eller «Kommune». Da tilhører kontoen den virksomheten, og vi har bekreftet det manuelt – vi har vært i kontakt med ledelsen og har organisasjonsnummeret. Merket settes av oss, ikke av kontoen selv.

En slik konto deler alt gratis. Den kan ikke ta betalt for en ressurs, ikke selge lisenser, og ikke motta penger gjennom oss – det er sperret i systemet, ikke bare et løfte. Derfor står det «Delt av navnet på virksomheten» der andre kontoer bærer en erklæring om næringsdrivende eller privatperson: erklæringen i seksjon 3 er en opplysning ved oppfordring til kjøp, og her finnes det ikke noe kjøp.

Merket sier hva kontoen er, ikke hvem som eier den. En privat skole og en kommunal skole får nøyaktig samme merke. Det sier heller ingenting om kvaliteten på ressursene – vi har ikke etterprøvd innholdet, like lite som for andre kontoer.

Merket er ingen rangeringsparameter. Det er ikke en av parametrene i seksjon 1, det inngår ikke i noen av sorteringene, og en skole rangeres nøyaktig som en pedagog. Forsideraden «Delt av skoler og barnehager» er noe annet enn søket – se seksjon 2.

«Offisiell» er noe annet: det er plattformens egen konto, ikke en skole eller barnehage. Har en konto både organisasjonsmerket og statusen «Betrodd», viser vi organisasjonsmerket – se seksjon 5.

Nye pedagoger får ressursene sine gjennomgått av oss før de blir synlige. Pedagoger som over tid har levert ressurser som holder mål, kan få status som betrodd. Da publiseres ressursene deres direkte, og kontrollen skjer i etterkant i stedet for på forhånd.

Merket sier altså noe om rekkefølgen på kontrollen, ikke at vi har gått god for den enkelte ressursen. Vi har ikke etterprøvd om innholdet dekker kompetansemålene pedagogen har knyttet det til – det er pedagogens egen vurdering, og den er merket som det på ressurssiden. Se Kom i gang.

Merket påvirker ikke plasseringen i søkeresultatene. Det er ikke en av parametrene i seksjon 1.

Offisiell er noe annet: det er plattformens egen konto, ikke en pedagog. «Skole», «Barnehage» og «Kommune» er også noe annet – se seksjon 4. Er en konto både betrodd og merket som organisasjon, viser vi organisasjonsmerket, fordi det sier mer om hvem kontoen tilhører. At «Betrodd» ikke vises, endrer ikke hvordan ressursene kontrolleres.

Bare brukere som faktisk har skaffet seg ressursen, kan anmelde den og stemme på andres anmeldelser. For en betalt ressurs kreves et gjennomført kjøp eller et innløst sete i en skole- eller teamlisens; for en gratis ressurs holder det at du har lastet den ned. Uten det finnes ikke skjemaet.

Tre tilfeller gir ingen anmeldelsesrett, fordi de ellers ville vært en vei til stjerner uten en reell bruker: pedagogen selv på sin egen ressurs, et kjøp som er refundert, og en ressurs noen har fått uten å betale for den – for eksempel med en rabattkode på 100 %. Ressurser som følger med i en pakke er ikke i denne gruppen: da er det pakken som er kjøpt.

Anmeldelser fra brukere som har betalt for ressursen, eller løst inn et sete i en betalt lisens, markeres i tillegg som verifiserte.

Alle anmeldelser telles likt i snittet, uansett hva de sier. Vi fjerner ikke anmeldelser fordi de er negative. Både kjøpere og pedagoger kan rapportere en anmeldelse – som spam eller falsk, upassende språk, irrelevant innhold eller interessekonflikt – og da vurderes den av oss. Bare den som skrev anmeldelsen, kan endre eller slette den; ellers er det bare vi som kan fjerne den, og bare etter en slik vurdering. Pedagogen kan verken skrive, stemme på, slette eller redigere anmeldelser av sine egne ressurser.

Vi betaler ikke for anmeldelser, og vi ber ikke om positive anmeldelser mot noen form for motytelse.